Рубрика: Servis Strategy

Стратегия сервиса

  • Миссия – повышение компетенций у студентов, абитуриентов, школьников, учащихся в средних образовательных учреждениях.
  • Цель сервиса – сделать из сайта инструмент для обучения, повышения различным навыкам.
  • Задачи:
  1. Создание страницы курсов
  2. Размещение на портале данных курсов
  3. Оптимизация страниц курсов для удобного восприятия
  • Четыре "П" построения стратегии (ключевая концепция):
    1. Перспективы. Главная особенность нашего сервиса заключается в том, что наш сервис формирует и прививает способность к обучению, для дальнейшего обучения и прогрессирования.
    2. Позиция. Многие ученики, заинтересованы в получении новых навыков и обучению различным дисциплинам.
    3. План – Диаграмма Ганта.
    4. Паттерн – Skillbox.
  • Исходя из первой книге ITIL «Service Strategy» существует три модели предоставления услуг: общая, управляемая и прикладная. Наша концепция относится к общей услуге.

Общая Услуга (Shared Service) – это регулярная (абонентская) услуга (комплекс услуг), которая предоставляется всем подразделениям на общих условиях, с использованием общих инфраструктурных ресурсов. Финансируется на основании долговременного соглашения с распределением затрат на все подразделения, по количеству пользователей.

 

 

Креативщики

Для начала необходимо как-то обозвать нашу команду, ведь как корабль назовешь, так он и поплывет. Было много вариантов, но мы решили остановить на названии «Креативщики», ведь это очень креативно.

Давайте разберемся кто входит в нашу дружную команду:

  1. Лидер –Уржунцев Юрий;
  2. Творец– Швырков Михаил;
  3. Генератор идей–Копытов Дмитрий;
  4. Исследование– Сверчков Яков;
  5. Реализатор– Свистунов-Рейвах Филипп;

Для начала нужно разработать стратегию, наша стратегия заключается в следующем: Создание информационного портала, на котором будет размещаться курс по созданию, разработке и администрировании сайтов различных видов, а также последующее продвижение данного блога посредством таргетированной рекламы и размещении в социальных сетях.

На сайте можно будет разместить различные курсы, которые позволят абитуриентам, студентам и ученикам просматривать и изучать различные дисциплины до момента поступления в ВУЗ, тем самым подготовиться к обучению в ВУЗе. Данная стратегия позволит привлечь аудиторию на сайт «Бизнес-информатики.

Для наглядного отображения можно использовать диаграмму Ганта. Данная диаграмма представлена ниже: